違う種類の複数購入でもキャンペーン対象？
違う種類のドレス・ボレロ・トップス・ボトムスもキャンペーンの対象となります。
但し、セール品など一部対応できない商品もございます。予めご了承ください。
クーポン利用での購入もキャンペーン対象？
クーポンをご使用いただいている場合でも、返品送料無料キャンペーンのご利用は可能でございます。
ご注文の際にご使用をいただいておりますクーポンの対象商品を最終的にお買い上げ頂く場合、その商品へお持ちのクーポンを適用させていただきます。
※クーポンに「ご利用枚数に制限のあるもの」につきましてはその数によって点数を限らせて頂きますことをご了承くださいませ。
試着できる商品数に上限はありますか？
キャンペーンをご利用頂ける商品数は最大5着までとなります。
上限枚数を超過した場合には、別途送料を請求させていただきます。
専用フォームに入力する注文番号が分からない
注文番号（受注番号）および商品番号（品番）につきましては、お届けしております商品と同封しております「お届け商品明細（納品明細書）」に記載がございます。
また注文番号（受注番号）につきましては、弊社よりご注文の受付日にご案内をしておりますメールの文中へも記載させていただいております。
お手数ではございますが、ご確認をいただきますようお願い申し上げます。
キャンペーンの引取期限はいつまで？
返品送料無料キャンペーンの受付日から1週間以内での引取のお願いをしております。
万一、何らかの事情によりご対応が難しい場合には、ご遠慮なくお問い合わせくださいませ。
佐川急便の集荷が来ないんだけど…
何らかのトラブルにより引取手配の遅延が生じている可能性がございます。
弊社より佐川急便へ問い合わせをいたしますので、お手数ではございますが、改めて「引取のご希望日時」とあわせて、お問い合わせくださいませ。
※「引取のご希望日時」につきましてはご連絡をいただく日の【2営業日後】をご指定くださいませ。
割引クーポンが1着しか適用されません。
クーポンは「お一人様1回限り、1着まで」のご利用となります。
クーポン対象商品を複数枚購入された場合でも、クーポンが適用されるのは1着のみとなります。
商品を一部返品された場合は、最終お買い上げ商品がクーポン対象の場合、クーポンを適用させていただきます。
返品の際は何が必要ですか？
「ご返送商品」、「必要事項にご記載をいただいたお届け商品明細書（納品明細書）」および「商品の付属品（ハンガー、ドレスカバーなどを含む）」をお返しいただきますようお願いいたします。
返品後の決済について教えてください。
ご返品後のご精算の流れにつきましては、各お支払方法によって異なります。
クレジットカードやコンビニ後払いの場合は、ご返品をいただきました商品代金のご請求を取り消しさせていただきます。
また代金引換・銀行振込・郵便振替・ペイジー決済などのお支払い方法につきましては、弊社よりご指定口座へご返金を行わせて頂きます。
※返品の事務処理やクレジット会社の締め日、支払日などによっては一度全額をお支払いただき、後日クレジットカード会社や弊社から返金を行う場合がございます。
※ご返金の場合には振込手数料などを差し引きました金額のご返金となりますことをご了承くださいませ。あらかじめご了承いただけますようご理解をお願い申し上げます。
