配送方法

◆ 梱包方法について

当店では、配送梱包材の簡易化を進めており、ご注文いただいた商品によっては袋を使用した簡易包装にてお届けいたします。
梱包材を減らすことで環境に配慮するとともに、お届けした際になるべくゴミがでないように心がけております。

袋を使用した簡易包装をご希望の場合には、ご注文時に備考欄にて「簡易包装希望」の旨をご記載ください。
※ご注文商品の大きさ・注文点数・発送元倉庫によってはご希望に添えない場合がございます。予めご了承ください。

◆ 宅配便:佐川急便

【送料】
お買い上げ商品代金合計が3,980円(税込)以上の場合は、送料無料。 ※一部対象外商品がございます。

但し、沖縄・離島は、商品代金合計9,800円(税込)以上が送料無料となります。

【時間帯指定】
午前中|12-14時|14-16時|16-18時|18-21時

【お届け予定日】

◆ メール便:日本郵便(ゆうパケット)

【お渡し】
ポスト投函または手渡し(不在時は不在票投函)

【送料】
全国一律 0円(対応商品のみ)

【お届け予定日】
発送日より3日前後、一部地域は4~5日前後

【注意事項】
・配送元によっては送料無料「ネコポス(ヤマト運輸)」へ変更しお届けをさせて頂きます。
・日時指定は出来ません。
・紛失・盗難等の補償はありません。
・翌日配送対応はできません。
・お届け先が特定できない場合、返送される場合があります。

翌日配送について

営業日14:00までのご注文で、指定エリア内なら最短翌日にお届けするお買い物サービスです。
翌日配送対応商品のご注文はキャンセル・変更が一切出来ませんのでご注意下さい。

◆ 翌日配送対応の商品

商品ページ内に「翌日配送」アイコンが記載された商品
翌日配送

◆ 翌日配送対応の条件

・お届け先が対象エリア内のご注文。
 詳しくは下記の翌日配送対象エリアをご覧ください。
・営業日14:00までにいただいたご注文。
・配送方法「宅配便」をご選択のご注文。
・お支払い方法が代金引換、クレジットカード決済、楽天ペイ、Amazonペイメントのご注文。
・日時指定は出来ません。
・ご注文のキャンセル・変更は出来ません。

◆ 翌日配送対象外

・対象エリア外へのお届けのご注文。
・営業日14:00以降のご注文。
・休業日(土日祝日)のご注文。※休業日のご注文は発送スケジュールに沿った対応になります。
・代金引換、クレジットカード決済、楽天ペイ、Amazonペイメント以外のご注文。
・クレジットカード情報などに不備があった場合のご注文。
・メール便をご選択されたご注文。メール便をご選択された場合、宮崎県からの発送となります。
・商品ページのお客様側の操作で、「翌日配送を希望する」選択肢を【希望する】に変更しなかったご注文。
・翌日配送対象外の商品と同梱のご注文。

翌日配送対象エリア
東北 青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島
関東 東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬・山梨
信越・北陸 新潟・長野・富山・石川・福井
東海 愛知・岐阜・静岡・三重
近畿 大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良・和歌山
中国 鳥取・島根・岡山・広島・山口
四国 徳島・香川・愛媛・高知
九州 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島

※離島及び一部山間部を除きます。

◆ 注意事項

翌日配送対応商品のご注文はキャンセル・変更が一切出来ません。
ラッピング対応は出来ません。
交通機関の不具合や悪天候などの不可抗力が生じた場合、お届けが遅れるケースがございます。
また、年末年始やゴールデンウィークなどの繁忙期は、輸送量の増加により翌日にお届けできないこともございます。
何卒、ご了承お願いいたします。

商品の配送状況・番号追跡

商品発送後に当店よりお送りしております「商品発送メール」内に、商品の追跡番号を記載しております。 下記URLまたは直接配送会社にお問い合わせ頂く際に必要となりますので、必ずご確認・保管ください。
※メール便は追跡番号がございません。

◆ 宅配便の場合 ≫佐川急便ホームページはこちら ◆ ゆうパック・レターパックの場合 ≫日本郵便ホームページはこちら

お客様窓口・お問い合わせ

電話でのお問い合わせ(平日 9:00~17:00受付)
0985-29-4747
メールでのお問い合わせ(24時間受付)
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スタイリスト様リースお問合せ
03-6432-9955
宮崎本社での試着予約窓口(10:00~17:00(土・日・祝日は除く))
080-9144-2966
※ご注文後のお客様は、メール本文にご注文番号・ご注文者様氏名を必ずご明記下さい。
※2営業日以内にメールの返信が届いていない場合、大変お手数ですがお電話にてご連絡下さいませ。