はじめに

この度はパーティードレス通販GIRLをご利用いただき誠にありがとうございます。
皆さまに気持ちよくお買い物を楽しんでいただくために、いくつか注意事項がございますのでご確認くださいませ。

【 まず、ご利用いただく際に下記の点を予めご了承ください。】
 □ 画面上では環境の違い等により、多少色調が実物と異なる場合があります。
 □ 一部商品、価格が実店舗(宮崎市内)とは異なります。
 □ 寸法はスタッフ採寸の為、多少の誤差がある場合がございます。
 □ このホームページに掲載されている記事・写真等の無断転載・無断複製を禁じます。

ご注文からお届けまでの流れ

商品のご注文からのお届けまで、GIRLでご注文いただく際の一通りの流れをご案内いたします。

STEP1 ご注文手続き

STEP2 自動配信メールによる注文のご確認

ご注文が確定すると直後に自動配信メールが届きます。
メール受信拒否設定の解除をお願いいたします。
【 注意 】
メール便希望商品の場合も、「宅配便のみ」の商品と同梱された場合、 宅配便での発送となりますが、
ご注文画面~自動配信メール内では送料込の表示になっております。
当店スタッフがご注文を確認次第、金額の修正を行います。
ご請求金額につきましては、この後に届くGIRLスタッフからのメールでご確認ください。

> メール受信設定について

STEP3 GIRLスタッフからお客様へ/ご注文の確認メール

ご注文完了から翌営業日以内(土日祝日のご注文の場合は、2営業日以内)に
当店より「ご注文確認メール」を必ずお送りしております。

> よくあるご質問(FAQ) - Q.ご注文後の確認メールが届きません。

STEP4 振り込み先のご案内メール(銀行振込、ゆうちょ振替の方のみ)
ご注文確認メール内にお振込先口座や、お振込金額、お振込期限等の記載がございます。
営業日のお昼12時頃に入金の確認を行います。その際ご入金の確認が取れましたら、入金確認及び発送のお知らせメールをお送りします。
万一、お振込いただいた後に確認のメールが届かない場合は、お問い合わせをお願いいたします。

> よくあるご質問(FAQ) - Q.振込を済ませましたが、振込完了のメールが届きません。

STEP5 GIRLスタッフからお客様へ/ご注文商品発送のお知らせ
発送完了後、お届け予定日や伝票番号をお知らせするメールをお送りします。
なお、発送後の変更・キャンセルはできませんので、ご了承ください。
商品到着まで、お楽しみにお待ちくださいませ。
商品がお手元に到着しましたら、すぐに開封して頂き、商品をご確認ください。
STEP6 ニッセン後払い決済のお客様へ
コンビニでお支払い可能な請求書の発行完了後に返品・交換等が生じた場合、
発行料が別途追加で200円かかってしまう為、 当店では、請求書を商品発送から2週間前後で郵送させていただいております。

> お支払方法について - ニッセン後払い※コンビニ決済

商品が届かないお客様へ

ご迷惑をお掛けしており申し訳ございません。
まず確認の為、当店からの「ご注文確認」または「発送完了」のメールをご確認ください。

▲ 発送前の欠品や、決済の承認エラーによる発送保留。
発送前に、検品の際の商品不良や、ご決済(クレジットカード決済、ニッセン後払い)の承認エラーで発送が出来ない状態となっている場合がございます。その場合には、発送出来ない旨のメールを別途お送り致しております。場合によりましては、一度ご注文をキャンセル、再注文頂く事がございますので、一度メールをご確認の上、ご連絡をお願いたします。

▲ 配送中の紛失や誤配などのトラブル。
発送完了のメールが届いている場合には、配送中のトラブル等が考えられます。配送状況を確認致しますので、お手数ですが、当店までご連絡くださいませ。尚、メール便の場合、紛失・盗難・誤配により届かなかった場合の補償がございません。確実なお届けを希望される場合は、レターパックや宅配便のご利用をお勧め致します。

▲ 交通事情や天候による配送の遅延。
到着日時指定は宅配便のみ有効となります。メール便の場合は到着日時の指定はできません。尚、宅配便であっても、地域によりましては指定できない場合がございます。その場合には、別途メールにてご連絡致しております。また、配送中の交通事情や天候等によりましては、多少遅延する場合もございます。

CONTACT US

何かご不明な点等がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
TEL:0985-29-4747 ( 平日 9:00~17:00 )
MAIL:メールでのお問い合わせはこちら
※ご注文後のお客様は、メール本文にご注文番号、ご注文者様氏名を必ずご明記下さい。
※2営業日以内にメールの返信が届いていない場合、大変お手数ですがお電話にてご連絡下さいませ。